Veelgestelde vragen

Overig

• Kunnen jullie mijn boek promoten op social media?

  Als je graag wenst dat wij jouw boek promoten op social media, dan mag je ons altijd een mail sturen. Je kunt jouw mail richten aan michelle@probook.nl. We vinden het fijn als je het ons al laat weten voordat we gaan produceren, zodat we de optie hebben om bijvoorbeeld foto’s van de productie te maken en deze te publiceren.

• Hoe zorg ik dat mijn boek niet op jullie website of social media geplaatst wordt?

  Hier hoef je niets voor te doen. Wij laten een boek niet zien zonder toestemming. Als we jouw boek willen tonen op onze website of social media, dan zullen we altijd eerst een mail sturen. We publiceren pas als je een reactie geeft met jouw instemming. Reageer je niet? Dan zullen we het ook niet publiceren (al vinden we een reactie natuurlijk altijd fijn, zodat we gelijk weten dat het niet gewaardeerd wordt).

• Kan ik ook ander drukwerk bestellen dan boeken?

  Als je boeken bij ons laat maken, kunnen we ook een boekenlegger of bijlage/erratum voor je produceren. Wij produceren alleen extra materiaal als wij ook boeken voor je produceren, zodat je maar bij één loket hoeft te zijn. Wil je alleen boekenleggers (en dus geen boeken) of ander drukwerk laten produceren? Dan verwijzen we je graag naar drukkerij Libertas Pascal. Zij zijn thuis in alle soorten drukwerk.

• Hoe kan ik mijn account verwijderen?

  Als je je account wilt verwijderen dan kun je ons dit laten weten in een mailtje. Stuur een e-mail naar info@probook.nl en vermeld daarin je gebruikersnaam. Wij zullen je account vervolgens verwijderen uit ons systeem.

• Voert Probook ook reparaties uit aan (oude) boeken?

  Nee, het repareren of inbinden van bestaande boeken doet Probook niet.

• Zijn mijn gegevens veilig bij Probook?

  Kopen bij Probook is veilig. Ons systeem versleutelt informatie, om er zeker van te zijn dat uw gegevens beschermd zijn. Over uw privacy hoeft u zich geen zorgen te maken. Wij verkopen of verhuren geen adressen aan derden.

• Mijn vraag staat niet tussen de veelgestelde vragen, kunnen jullie me verder helpen?

  Kun je jouw antwoord niet vinden tussen de veelgestelde vragen? Dan kun je contact met ons opnemen door te bellen naar 030 303 95 98 of een mail te sturen naar info@probook.nl. We helpen je graag!

• «
• 1
• 2