Productietijd:
verzendklaar in 8 werkdagen*. Onze werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag, uitgezonderd de feestdagen**.
*Let op! Een eventuele bestandscontrole of ongebonden proef vallen niet binnen deze 8 werkdagen. Wij starten met de bestelling als de bestanden compleet en correct zijn aangeleverd. Zijn de bestanden niet in orde, dan beginnen wij pas met tellen van de 8 werkdagen als alles correct – en voor 7:00 uur – bij ons binnen is. Onze levertijden gelden te allen tijden als indicatie en niet als absolute termijn.
*Bestel je meer dan 100 boeken, dan kan het soms zijn dat wij een iets langere levertijd hanteren. Dit is afhankelijk van jouw oplage en uitvoering, maar ook van de drukte op dat moment. Je kunt altijd contact met ons opnemen om dit te bespreken.
**Feestdagen (en andere dagen rondom de feestdagen) die wij gesloten zijn, worden niet meegerekend als werkdag. Kijk bij de
openingstijden welke dagen Probook de komende maand gesloten is.
Verzenden of afhalen
Tijdens het bestellen geef je aan of de boeken bezorgd moeten worden of dat je ze komt afhalen. Als je voor bezorging kiest, dan duurt het na het verzenden meestal één of twee dagen voordat de bestelling in huis is. Kies je ervoor om je boek bij ons af te halen in Utrecht, dan scheelt dat tijd. Je krijgt een mail met datum wanneer je de boeken kan afhalen.
Spoedprocedure
Heb je jouw boeken sneller nodig? Ook dan kunnen we je vaak wel helpen. Aan een spoedbestelling zitten alleen wel altijd extra kosten. Wil je de mogelijkheden weten? Neem dan even contact met ons op. Zorg dat je aan ons door kan geven wat de specificaties en oplage zijn (een offertenummer is ook voldoende), wanneer je aan kunt leveren en wanneer je het nodig hebt… dan kijken wij voor je wat er mogelijk is en wat dan de aanvullende kosten zijn.
