Overig

  • Wat is een katern?

    Een katern is een bundeltje van gevouwen papieren bladen. Elk katern wordt voorzien van een naaisteek, waardoor ze aan elkaar vastzitten en samen het boekblok vormen. Een katern kan bijvoorbeeld 20 pagina’s bevatten, wat betekent dat het bestaat uit 5 dubbelgevouwen vellen (elk vel bevat 4 pagina’s). Een boek van 200 pagina’s zou bij katernen van 20 pagina’s in totaal 10 katernen hebben.

    Je hoeft zelf niets met deze informatie te doen en er in jouw ontwerp geen rekening mee te houden. Wij regelen dit automatisch voor je. Je levert bij ons gewoon een pdf-bestand aan in de normale volgorde, en wij zorgen voor de juiste indeling bij het printen, vouwen en naaien. De indeling van de katernen hangt af van het aantal pagina’s en het gekozen papier, wij zorgen voor de meest optimale indeling voor jouw boek.

  • Zetten jullie reclame / watermerken of barcodes in het boek?

    Nee, dit doen wij niet. Wij drukken exact jouw aangeleverde bestand, zonder enige toevoeging. We vinden het altijd wel leuk als je ons in het colofon opneemt of bijvoorbeeld op de achterflap zet dat het boek bij ons geproduceerd is, maar niets is verplicht.

  • Kan ik bij jullie komen werken?

    Op deze pagina vind je onze openstaande vacatures. Staat er geen vacature online, dan kun je ons evengoed een mailtje sturen of even bellen. Wie weet kunnen we jouw hulp goed gebruiken!

  • Ik wil je nieuwsbrief niet meer ontvangen, hoe kan ik me uitschrijven?

    Onderaan elke nieuwsbrief staat een link ‘unsubscribe’, als je daar op klikt kun je jezelf uitschrijven voor de nieuwsbrief.

  • Ik wil graag de nieuwsbrief ontvangen, waar kan ik me inschrijven?

    Je kunt jouw emailadres achterlaten op deze pagina, je wordt vervolgens ingeschreven voor de nieuwsbrief en zult deze in de toekomst ontvangen.

  • Wat zijn jullie algemene voorwaarden?

    Probook hanteert de algemene leveringsvoorwaarden van de KVGO, de organisatie voor de grafische bedrijfstak. De algemene leveringsvoorwaarden kun je hier downloaden.

    Daarnaast hebben we een uitleg over onze productie en mogelijke afwijkingen, zodat je vooraf weet wat je kunt verwachten en hier in jouw ontwerp rekening mee kunt houden. Deze uitleg lees je hier.

  • Waar lees ik reviews over Probook?

    Wij hebben reviews ontvangen op Google en Facebook. Wij zijn erg blij met deze goede beoordelingen! Tevens hebben wij op onze website wat klantervaringen staan die je kunt lezen.

    Lees de reviews op Google
    Lees de reviews op Facebook

  • Wat zijn jullie openingstijden?

    Telefonisch contact met ons opnemen en afhalen van jouw boek kan binnen onze openingstijden. Wij zijn geopend van maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur.

    Wil je langskomen om informatie in te winnen? Dan kun je een afspraak bij ons maken voor een adviesgesprek. Je kunt hiervoor een mail sturen naar info@probook.nl. Wij rekenen voor een dergelijk gesprek wel kosten, aangezien de prijzen op onze website gebaseerd zijn op online verkoop zonder begeleiding.

  • Kan ik mijn toestemming intrekken voor het tonen van mijn boek?

    Heb je toestemming gegeven om jouw boek te gebruiken voor marketingdoeleinden en wil je hier nu toch op terugkomen? Dat kan. Je kunt jouw volledige toestemming intrekken of de toestemming voor een bepaald gedeelte wijzigen. Wij zullen in dat geval in de toekomst rekening houden met deze aangepaste of ingetrokken toestemming.

    Wanneer wij al materiaal hebben laten maken waar jouw boek op staat, is dat niet terug te draaien i.v.m. de gemaakte kosten en eventuele verspreiding van het materiaal. Wij kunnen jouw boek wel altijd digitaal van onze website verwijderen. Wij kunnen alleen niet garant staan dat het boek nergens meer zichtbaar is op het web (bijvoorbeeld op Google).

  • Waar kan ik een review / recensie over jullie schrijven?

    Ben je tevreden met onze service en/of jouw boek? Dan horen we dat natuurlijk graag in de vorm van een review. Je kunt deze achterlaten door op onderstaande links te klikken.

    Laat een review achter op Google
    Laat een review achter op Facebook

    Ben je niet tevreden met onze service of jouw boek? Dan krijgen we graag de kans om dit voor je op te lossen (daar worden we beide vrolijker van). Neem contact met ons op en laat weten waar jij niet tevreden mee bent. Je kunt ons bellen op 030 303 95 98 of mailen naar info@probook.nl.