Werken bij Probook

Probook zoekt een commerciële, creatieve,
oplossingsgerichte duizendpoot!

Naar wie zijn er we op zoek, ofwel: wat zijn de kenmerken van onze duizendpoot?

Als duizendpoot, je mag het ook order-/traffic-/relatie- of klantmanager noemen, heb je bij ons een interessante en afwisselende baan. Hierbij speelt advisering een belangrijke rol. Onze klanten zijn zowel particulieren als proffesionals die een boek willen laten drukken.

Wat ga je doen?

We vragen niet voor niets een duizendpoot, waarmee we bedoelen dat het een baan is waar veel verschillende werkzaamheden bij horen.

Onze klanten hebben, voordat ze online hun bestelling plaatsen, vaak de nodige vragen. De vragen kunnen o.a. gaan over het opmaakproces, de mogelijkheden betreft de uitvoering van het boek en wat dit kost. Jij bent in deze functie hun hulplijn op weg naar het plaatsen van de bestelling. Is de bestelling geplaatst, dan begeleid je deze tot het verzonden wordt. Onze klanten zijn vaak lang bezig met het maken van hun boek en waarderen onze aandacht hiervoor dan ook.

Je zult bij Probook een veelzijdige baan krijgen en vele verschillende dingen doen. Het ene moment maak je een offerte, het andere moment help je een klant telefonisch met zijn of haar vragen en daarna denk of werk je mee aan de ontwikkelingen in ons opmaakprogramma. Je merkt het al: als duizendpoot ben je bij Probook van alle markten thuis en ziet geen dag er hetzelfde uit.

Probook: wie zijn wij?

Op ons kantoor in Utrecht werken we in een enthousiast team van vijf. Er wordt bij ons niet alleen hard gewerkt; we hebben ook de nodige pret. Samen zorgen we ervoor dat onze klanten voor, tijdens en na hun bestelling zo goed mogelijk geholpen worden. Onze productie voeren we in eigen huis uit, hiervoor hebben we nog eens een collega of veertig die onze boeken drukken en binden.

Wat ken en kun je?

• Je denkt en handelt bovenal commercieel én klantgericht;
• Je werkt om resultaat te boeken en neemt hiervoor zelf het initiatief;
• Je bent nauwkeurig en gestructureerd;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je hebt een HBO werk- en denkniveau;
• Je kunt snel schakelen tussen verschillende taken en je bent stressbestendig;
• Ervaring in de grafische industrie mag, maar we hechten er meer waarde aan dat je leergierig bent.

Wat bieden we?

• Een fulltime baan (40 uur per week) met veel vrijheid om je werk te doen;
• Informele werkomgeving in een uitdagende, groeiende online organisatie;
• Een marktconform salaris dat past bij je ervaring.

En nu?

Denk je dat deze functie iets voor jou is? Stuur dan gelijk je cv en motivatie naar izo@probook.nl. Wil je eerst wat meer weten? Dan kun je mailen naar izo@probook.nl, of je belt met 06 437 206 21

Tot snel!