Review van Jef Verbeeck

De levering van de 50 exemplaren maakte in eerste instantie een prachtige indruk. Bij nader toezien bleken er wel een tiental boeken verlijmingsfouten te vertonen. Na mijn melding startte Probook echter onmiddellijk een herstelorder op. De communicatie met de medewerker was voortreffelijk en het is duidelijk dat klantentevredenheid hier hoog in het vaandel wordt gedragen. Enkele dagen later 10 netjes herstelde exemplaren ontvangen en nu kan ik iedereen in de familie een even prachtig exemplaar aanbieden!